L’expérience clients au restaurant : une notion que vous avez certainement déjà entendue, mais qu’est-ce que cela veut vraiment dire ? Et surtout, pourquoi est-ce si important de la prendre en considération dans votre restaurant ? Nous vous apportons ici quelques éléments de réponse :) Les composantes de l’expérience clients au restaurant  Selon nous, elles sont au nombre de 4 :

Voici quelques dates clés qui pourraient vous donner quelques idées pour animer et communiquer dans votre restaurant à table, ou votre restaurant rapide ! 01er Août : Journée mondiale de la frite belge 05 Août : Journée internationale de la bière 12 Août : Journée internationale de la jeunesse 13 Août : Journée internationale des gauchers 19 Août : Journée mondiale de la photographie Voici quelques

Voici quelques dates clés qui pourraient vous donner quelques idées pour animer et communiquer dans votre restaurant à table, ou votre restaurant rapide ! 1er Juillet : Départ du Tour de France 05 Juillet : Résultats du baccalauréat 06 Juillet : Journée internationale du baiser 07 Juillet : Début des vacances d’été et Journée mondiale du chocolat 10 Juillet : Journée de la Pina Colada 14 Juillet : Fête Nationale 17 Juillet : Journée

Après avoir fait preuve d'adaptabilité, vous, restaurateurs, devraient voir vos structures réouvrir dans les semaines qui arrivent. Si dans un premier temps les clients risquent de venir nombreux, l'enjeu sera de les faire revenir. Travailler sur la fidélité est donc primordial, que ce soit dès maintenant en ligne, mais encore plus à la réouverture ! Voici quelques astuces pour fidéliser votre clientèle,